Privatlivspolitik

Behandling af personoplysninger

Vi er forpligtede efter GDPR til at give dig nogle informationer omkring brug af personoplysninger. Du kan i det følgende bl.a. læse om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og hvad vi bruger dem til.

Du skal ikke gøre noget på baggrund af disse informationer, du får dem blot, fordi vi er forpligtede til at oplyse dig herom.

Odense Bibliotekerne behandler ikke automatisk personoplysninger om dig i forbindelse med dit besøg på magiskedageodense.dk eller ved anvendelse af MDO app’en, men med din tilladelse anvendes udvalgte data til udvalgte funktioner eller statiske formål.

Vælger du at gå videre fra magiskedageodense.dk eller MDO app'en til bestilling af billet(ter) hos billetudbyderen place2book eller en samarbejdspartners billetsalg henvises du til at læse deres privatlivserklæringer for behandling af persondata. Det vil tydelig fremgå, når du har klikket på et henvisningslink - f.eks. "Bestil billet", at du forlader magiskedageodense.dk eller MDO app'en.

 

1. Behandler vi dine personoplysninger?

Vi behandler ikke automatisk dine personoplysninger, når du besøger magiskedageodense.dk eller når du bruger MDO app’en. Men hvis du giver lov anvendes din telefons lokation i MDO app’en mens du bruger app’en til at vise lokation i app’ens kortfunktion. Disse data afvikles på din enhed og bliver dermed ikke sendt til os. 

Herudover kan du give os lov til at registrere din enheds id i krypteret og anonymiseret form for at kunne sende dig push beskeder i MDO app’en. Disse beskeder slettes automatisk efter 30 dage.

For at kunne udvikle og forbedre hjemmesiden og MDO app’en indsamler vi anonym brugstrafik. På magiskedageodense.dk kræver det dog, at du har accepteret brug af cookies. Disse data vil altid være anonymiseret og videreformidles ikke til andre.

Anvender du "Tilføj til favoritter" funktionen i MDO app'en, laves der en henvisning under punktet "Min festival" i app'en til den valgte aktivitet. Oplysning om henvisningen til aktiviteten bliver på din enhed og sendes ikke til os.

 

2. Hvilke personoplysninger behandler vi? 

 

Vi behandler personoplysninger om dig i kategorien:

  • - Enheds id – dette id anvendes først, hvis du giver lov til at modtage push beskeder. ID’et gemmes på Odense kommunes hjemmeside server, men kan ikke henføres til dig, da sendes til os i krypteret og anonymiseret form. Der vil altid være tale om generel envejs formidling fra biblioteket til din enhed. Dvs. den enkelte bruger har ikke mulighed for at svare tilbage eller sende beskeder til os via push-meddelelsesfunktionen.
  • - Lokalisering – dette kræver dog, at du giver lov til det, og data anvendes kun under brug af kortfunktionen og vejvisning i MDO app’en og forbliver på din enhed. Dvs. vi behandler ikke disse oplysninger.
  • - Vi indsamler anonym brugsstatistik om hvilke sider og funktioner på hjemmesiden og MDO app’en, brugeren har klikket på. Disse oplysninger opsamles i hjemmesidens lokale statistikløsning i anonymiseret form og benyttes af biblioteket til statistiske undersøgelser og forbedring af hjemmeside og app.
     

Hvor får vi dine personoplysninger fra?

Vi behandler ingen personoplysning før du giver lov, når du bruger magiskedageodense.dk og MDO app’en. Men hvis du giver lov til det, anvendes din telefons lokation i MDO app’en mens du bruger app’en til at vise lokation i app’ens kortfunktion. Disse data afvikles på din enhed og bliver dermed ikke sendt til os.  

Hvis du giver lov til at vi må sende push beskeder til dig registrerer vi din enheds id i krypteret og anonymiseret form for at kunne sende beskeden til din enhed. I disse tilfælde sendes oplysningerne fra din enhed i krypteret og anonymiseret form til vores hjemmeside server, som er hostet i Odense Kommunes servermiljø. Beskederne, som er ikke-personlige beskeder slettes automatisk efter 30 dage.


Hvem modtager dine personoplysninger?

Modtagerne af dine personoplysninger er Odense Bibliotekerne (Odense Kommune). Oplysninger som måtte behandles videregives ikke til andre.


Hvor længe opbevarer vi dine personoplysninger? 

Oplysningerne (anonymiseret enheds-id, hvis du tilmelder dig pus-beskeder) i elektronisk form er fysisk opbevaret sikkert på Odense Kommunes hjemmeside server.

De oplysninger vi indsamler eller behandler slettes automatisk, når du ikke bruger korttjeneste og vejvisning i app’en og hvis du framelder dig push beskeder. Push beskeder vil altid være generelle info beskeder om forhold på festivalen, som vil blive slettet løbende efter 30 dage. 
 

  1. Lovgrundlag for behandlingen af personoplysninger 

Behandlingen af almindelige personoplysninger sker efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e, jf. databeskyttelseslovens § 6, stk. 1.

 

  1. Hvilke rettigheder har du? 

Du har som borger en række rettigheder efter databeskyttelsesforordningen. Dine rettigheder er: 

  • Retten til indsigt i de personoplysninger vi behandler om dig.
  • Retten til at få rettet urigtige personoplysninger om dig.
  • Retten til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, hvis nogle særlige betingelser herfor er opfyldt. 
  • Retten til at få slettet dine personoplysninger. Bemærk at retten til sletning er begrænset af, at offentlige myndigheder er underlagt regler, der medfører, at personoplysningerne ikke kan slettes, f.eks. offentlighedsloven, arkivloven, mv.

Derudover har du ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, hvis ikke vægtige legitime grunde til behandlingen går forud herfor.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte Odense Kommune på nedenstående kontaktoplysninger.

 

  1. Kontaktoplysninger

Odense Bibliotekerne er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger og kan kontaktes på tlf. 66131372 eller adm-bib@odense.dk. Du bedes dog altid sende via Digital post, hvis din henvendelse indeholder personoplysninger.

 

Spørgsmål vedr. databehandlingen

Hvis du har specifikke spørgsmål, der udelukkende omhandler kommunens håndtering af dine personoplysninger, kan du kontakte Odense Kommunes databeskyttelsesrådgiver (DPO). Bemærk at DPO’en ikke kan svare på spørgsmål om din sag:

 

 

Du kan også finde den DPO’ens kontaktoplysninger på Odense Kommunes hjemmeside, www.odense.dk (i søgefeltet skal du skrive: ”databeskyttelsesrådgiveren”).

  1. Hvis du vil klage

 

Du kan klage til Datatilsynet over Odense Kommunes behandling af dine personoplysninger på nedenstående kontaktoplysninger:

 

Mail: dt@datatilsynet.dk

 

Telefon: 33 19 32 00 

 

Adresse: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

 

Du kan også læse mere på Datatilsynets hjemmeside, www.datatilsynet.dk, se mere om, hvordan du klager under ”Dine rettigheder”. 

 

Cookies 

Her kan du se mere om vores brug af cookies. Og om dine muligheder for at vælge cookies fra eller til.

Vi indsamler oplysninger om dine besøg med cookies for at analysere trafik, tilpasse vores indhold og forbedre brugeroplevelsen.

 

Dit samtykke til cookies

Når du besøger hjemmesiden, bliver du i et separat vindue bedt om at vælge, om du vil acceptere cookies eller ej. Ved at trykke på 'Accepter alle' giver du samtykke til alle formål. Du kan også vælge, hvilke formål du vil give samtykke til ved at benytte checkboksene og derefter trykke på 'Gem'.

 

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som bliver gemt på din computer, tablet eller mobiltelefon. En cookie er ikke et program, som kan indeholde skadelige programmer eller virus.

 

Hvor længe bliver cookies gemt?

Det varierer, hvor længe en bestemt cookie bliver opbevaret på dine enheder og browsere. En cookies levetid beregnes ud fra dit seneste besøg på hjemmesiden. Når cookiens levetid udløber, bliver den automatisk slettet. De enkelte cookies' levetid kan du se i forbindelse med dit samtykke til cookies.

 

Hvordan afviser eller sletter du cookies helt generelt i din browser?

Du kan altid afvise cookies fuldstændig ved at ændre indstillingerne i din browser på din computer, tablet eller mobiltelefon.

Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser (Chrome, Safari, Edge etc.) og enhed (mobil, tablet, pc, mac), du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du afviser alle cookies via din browsers indstillinger, vil der være funktioner og services, du ikke kan anvende på hjemmesiden, fordi disse er afhængige af cookies. Du kan eventuelt følge disse guides:

Du bestemmer over dine data. Hjælp os med at forbedre oplevelsen på hjemmesiden ved at acceptere cookies.